Mijn Klacht:
Ik was mijn DigiD wachtwoord vergeten. Met de herstelcode wilde ik inloggen maar volgens het systeem waren dit de verkeerde gegevens.
Gewenste Oplossing:
Dat de herstelcode werkt
Klacht: Herstelcode DigiD werkt niet
abarat op 19 april 2015 over DigiD in de categorie klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het inloggen op zijn DigiD-account met een herstelcode, omdat het systeem aangeeft dat de ingevoerde gegevens onjuist zijn. Ondanks het gebruik van de herstelcode kon hij niet toegang krijgen tot zijn account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
