Lissa10 op 16 april 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt wacht nog steeds op de ophaling van een per ongeluk verkeerd bestelde oven, die bijna een week geleden zou worden opgehaald. Daarnaast werd er bij de levering van de oven gevraagd of de moeder van de klant kon helpen met tillen.
Per ongeluk de verkeerde oven besteld wilden we graag retouren zouden al bijna een week geleden het product komen halen. Daarbij toen de oven in de eerste instantie gebracht werd, werd er gevraagd of mijn moeder even wilde helpen tillen…..
Als ze de oven komen ophalen en ons geld terug storten op onze bank
Groet mevrouw Spaans
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
