Mijn Klacht:
zaterdag avond rond 22:27 is er 17,06 van mijn rekening afgeschreven voor 200 punten, die ik niet heb ontvangen, het gaat over het spel farm heroes.
Gewenste Oplossing:
als de punten er vandaag nog op staan
alvast bedankt
Klacht: geld afgeschreven maar niets gehad
Louise van Cornewal op 29 maart 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat er op zaterdagavond 17,06 euro van zijn rekening is afgeschreven voor 200 punten in het spel Farm Heroes, maar deze punten zijn niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door de website.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
