Klacht: Slechte verbinding van Televisie en Internet

timalmere op 25 maart 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 maart 2015

Een klant heeft al vier jaar problemen met de verbinding van televisie en internet bij Tele2, waardoor het volgen van programma's en het opnemen van content niet mogelijk is. Ondanks beloften van oplossingen en een vergoeding van 80 euro voor de vier jaar, is de klant zeer ontevreden en overweegt juridische stappen en het delen van zijn negatieve ervaringen op social media.

Mijn Klacht:

Gewoon rond uit slecht TELE2.
Al 4 jaar problemen met de verbinding van Televisie en Internet van Tele2 . Wat inhoud dat je niks kan volgen , voetbalwedstrijd, of films. Opnemen lukt dus ook niet .Ze zijn goed in het beloven van oplossingen, als je maar betaald.
Nu krijg ik als vergoeding over die vier jaar een vergoeding van 80 euro. Het is als bedrijf om je kapot te schamen. Dat houd in 20 euro schadevergoeding per jaar. Ik zeg Tele2 niet doen super slecht bedrijf. Daarom zal ik op socialemedia, mijn ervaring delen over hoe slecht Tele 2 wel niet is . En er volgen juridische stappen.

Gewenste Oplossing:

Geen Tele2 nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie