Sprundel 3 op 24 maart 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 ervaart problemen met het netwerk, waardoor bellen vaak niet mogelijk is. Ondanks het regelmatig contact met de klantenservice en het betalen van de maandelijkse rekening, blijft de klacht onopgelost. De klant voelt zich gefrustreerd over het gebrek aan service en functionaliteit.
Doordat ik vaak niet kan bellen er staat dan geen netwerk mijn Bel minuten zijn op Door het bellen naar klanten service en nog is mijn klacht niet opgelost ik betaal elke maand mijn rekening aan jullie maar waarvoor voor niks kan vaker niet bellen dan wel
Wanneer ik een vergoeding krijg en mijn klacht opgelost wordt ik word er gek van
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
