Terug

Klacht: algehele storing

GEMMA VAN DER HOR-HAMAN op 19 maart 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 maart 2015

Een klant van Tele2 ervaart al maandenlang uitval van televisie, geen bereik via telefoon en internet. Het bedrijf heeft aangegeven dat er een storing in de centrale is en dat ze bezig zijn met het oplossen van het probleem. Deze situatie veroorzaakt aanzienlijke overlast voor de klant.

Mijn Klacht:

al maanden heb ik elke keer uitval van TV geen bereik via telefoon en internet ze zijn alwel geweest en zijn er mee bezig omdat het volgens hun
een storing in de centrale is.
wat nogal veel problemen geeft.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als alles optimaal werkt
vanavond had ik weer stilstaand beeld
nadat ik even dacht dat het opgelost was
maar helaas.!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het