Mijn Klacht:
11 dagen geen verbinding.
Gewenste Oplossing:
vergoeding voor prepaid bellen van 11dagen
Fons Doggen op 10 maart 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft 11 dagen lang geen verbinding gehad, zowel voor telefonie als internet. Dit heeft geleid tot frustratie over de gebrekkige dienstverlening. De klacht is goedgekeurd.
11 dagen geen verbinding.
vergoeding voor prepaid bellen van 11dagen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.