Mijn Klacht:
Ik heb gisteren zaterdag 7 maart een Playstation 4 gekocht bij de Media Markt in Groningen, Sontweg en wilde daar een spel bij kopen die er op dat moment niet was. Ik vond dat jammer en liet dat ook merken, waarop ik zei dat ik het wel via bol.com zou kopen, want het was inmiddels kwart voor 6.
De verkoper zei tegen mij: “Maar meneer, u kunt het ook via de webshop bestellen, dan heeft u het morgen binnen.”
Ik vraag aan de man: “bezorgen jullie ook zondag?”
“Ja, wij bezorgen 7 dagen per week”
Dus ik heb zaterdag besteld, blij dat het spel dan op een zondag binnen komt.
Ik heb de hele dag gewacht (zondag) en nu ben ik er zelf achter gekomen dat ze zondag helemaal niks bezorgen!
Ik ben zeer teleurgesteld in de informatie die ik heb gekregen, want ik houd er niet zo van wanneer mensen tegen mij liegen.
Gewenste Oplossing:
De volgende keer graag eerlijke informatie verstrekken, medewerkers van Media Markt.
