ina verkerk op 03 maart 2015 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van zooplus.nl is teleurgesteld over de aankoop van Felix kattenvoer, dat niet overeenkomt met de verwachtingen. In plaats van het verwachte product ontving de klant gewone Felix kattenvoer dat zijn katten niet lusten, en de verpakking bevatte Duitse teksten. De klant heeft de bon weggegooid en voelt zich benadeeld voor bijna 60 euro.
is dus geen elke dag feest…betaal je wel voor !! zit gewone felix kattenvoer in en dat lusten mijn katten niet…duitse tekst op de dozen…
bon dus al weggedaan bij de oude kranten ….ben diep teleurgesteld en bijna 60 euro armer…
als zooplus levert wat ze beloven....
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
