Klacht: kan niet inloggen tele2

[email protected] op 01 maart 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 maart 2015

Een nieuwe klant van Tele2 heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op zijn account, maar zonder succes. Zowel inloggen met het telefoonnummer als met het e-mailadres leidt tot een foutmelding over het wachtwoord. De klant heeft ook telefonisch contact opgenomen met Tele2, maar het probleem blijft bestaan.

Mijn Klacht:

Na meerdere malen mij te hebben ingelogt is het nog steeds niet gelukt.ben pas klant bij tele2.Heb hier zelfs ook nog telefonisch contact over gehad bij tele2.Inloggen met telefoonnummer en met emailadres lukt met beide niet en zegt dat ww niet HELAAS. Wil wel natuurlijk graag mijn verbruik enz.willen zien.Sorry tele2 maar ik zie ook dat ik de enige niet ben

Gewenste Oplossing:

Helaas is nog steeds niet opgelost DUS ZEKER NOG NIET TEVREDEN !!!!!

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie