haramka op 09 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een gebruiker heeft problemen ervaren met de aanmeldprocedure voor verwenprijzen op de website van Gelderlander. Ondanks de vermelding van een inschrijving, leidde de link naar een klachtenlijn zonder mogelijkheid om zich daadwerkelijk aan te melden.
zaterdagkrant biedt inschrijving voor verwenprijzen aan op www.gelderlander.nl/inhetzonnetje. Dat blijkt klachtenlijn te zijn. geen enkele optie om je aan te medlen
Als info klip en klaar is en de website zonder omwegen direct aanmelding mogelijk maakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
