Klacht: Wordt niet afgemeld !!! Op de Nieuwsfeed van Harderwijk

lionfields op 30 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Excuses voor het ongemak. Volgens onze gegevens is uw e-mailadres verwijderd uit ons adressenbestand. Vanaf heden dient u geen nieuws meer te ontvangen van Dichtbij. Met vriendelijke groet, De Telegraaf

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 30 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit bericht krijg ik iedere keer echter wordt ik niet afgemeld, ervaar dit als zeer irritant !!!!

Telegraaf Dichtbij
U bent succesvol afgemeld voor deze nieuwsbrief

HARDERWIJK

U ontvangt geen Telegraaf Dichtbij nieuwsbrief meer. Wij verwerken uw afmelding zo spoedig mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Inmiddels meer dan 6x afgemeld in de afgelopen weken, maar blijf maar jullie nieuwsfeed van Harderwijk ontvangen.

Gaarne mijn email adres uit het bestand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 02 februari 2015 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Excuses voor het ongemak. Volgens onze gegevens is uw e-mailadres verwijderd uit ons adressenbestand. Vanaf heden dient u geen nieuws meer te ontvangen van Dichtbij.

Met vriendelijke groet,

De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM