Klacht: klacht

rietdrikus9 op 29 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw interesse in de gratis nieuwjaarsactie. U kunt zich aanmelden voor 3 gratis weekenden De Telegraaf door de website www.telegraaf.nl/gelukkig2015 direct in uw internet adresbalk te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt, komt...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 29 januari 2015

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het inloggen op de website 'Gelukkig 2015' van de Telegraaf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan niet inloggen op gelukkig 2015

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden op het moment dat ik inloggen geeft erreor aan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 02 februari 2015 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Hartelijk dank voor uw interesse in de gratis nieuwjaarsactie. U kunt zich aanmelden voor 3 gratis weekenden De Telegraaf door de website www.telegraaf.nl/gelukkig2015 direct in uw internet adresbalk te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt, komt u niet op de juiste website terecht of krijgt u een foutmelding. Wij wensen u alvast veel leesplezier toe. Wij vertrouwen erop u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u nog vragen hebben, neemt u gerust contact op met onze klantenservice, via 088-8248242.

Met vriendelijke groet,

De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM