Mijn Klacht:
de oplossing van de kerstpuzzel luidt:
KERSTBOODSCHAPPEN
Gewenste Oplossing:
na acceptatie bevestiging van de oplossing zoals boven aangegeven.
Klacht: geen opgave van oplossing mogelijk
luijben-2 op 07 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Luijben, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw klacht voor u geregistreerd en aan onze puzzelredactie doorgegeven. Helaas is de kerstpuzzel inmiddels gesloten waardoor het inzenden van de oplossing hiervoor niet meer mogelijk is. Wij zullen ervoor zorgen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 16 januari 2015 om 10:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Luijben,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben uw klacht voor u geregistreerd en aan onze puzzelredactie doorgegeven. Helaas is de kerstpuzzel inmiddels gesloten waardoor het inzenden van de oplossing hiervoor niet meer mogelijk is.
Wij zullen ervoor zorgen dat u bij toekomstige puzzels probleemloos de oplossing hiervan kunt doorgeven.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
