Sipkens op 07 januari 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samenvatting wordt geladen...
Mediamarkt komt de wet kopen op afstand niet na.De retoursperiode was volgens de wet nog niet begonnen wegens incompleet, toen ik mijn retoursverzoek indiende . De medewerkers van de klantenservice kunnen niet lezen en willen/mogen niets anders dan voortdurend dezelfde tekst herhalen en reageren niet op mijn opmerkingen.
Zodra ik de betaalde koopsom terug heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
