Matthe Mosch op 06 januari 2015 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
TargetMedia is een financiële instelling met een vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB) die in opdracht van online winkeliers betalingen via iDeal, Credit Card en andere betaalmethoden afhandelt. Wij zijn betaalprovider en leveren alleen de achterliggende technische systemen voor de...
Een klant heeft op 29 december € 49,00 betaald voor de ontvangst van een boek, dat direct geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant het boek echter nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
op 29 december E 49,00 betaald voor de ontvangst van een boek, welke direct zou worden geleverd, nog niets ontvangen
Kenmerk 175013781 0030001026233416 JRTDOWNL OAD DNH INCORPORATED
Graag had ik iets van U gehoord of het beloofde boek ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Targetmedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Targetmedia nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 januari 2019 om 16:22 geantwoord
TargetMedia is een financiële instelling met een vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB) die in opdracht van online winkeliers betalingen via iDeal, Credit Card en andere betaalmethoden afhandelt.
Wij zijn betaalprovider en leveren alleen de achterliggende technische systemen voor de afhandeling van betalingen aan winkeliers. Wij dragen zorg voor een correcte afwikkeling van betalingen via een onafhankelijke Stichting Derdengelden.
Voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestellingbetaling heeft gedaan.
Wanneer u toch nog vragen heeft kijk dan op http:www.targetsupport.nl
U kunt eventueel ook telefonisch contact met ons opnemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
