Klacht: Kassakans

T. Huizinga op 05 januari 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 5 januari 2015

Een klant van HEMA heeft een klacht ingediend over de verplichting om loten van de Postcodeloterij te kopen, terwijl volgens de communicatie van het bedrijf deelname aan de actie niet afhankelijk zou zijn van de aankoop van deze loten. De klant voelt zich misleid door deze tegenstrijdige informatie.

Mijn Klacht:

Ik moet loten kopen van de postcodeloterij. Dit terwijlduidelijk gemeld word dat dit niet verplicht is!!! Voor deelname aan de actie.

Gewenste Oplossing:

Als ik win natuurlijk !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM