Mijn Klacht:
Tablet pc stuk
Gewenste Oplossing:
Ze werken eraan
Klacht: Tablet PC stuk
Summum06 op 05 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Keereweer, Bedankt voor uw bericht. Helaas is het ons niet duidelijk wat uw vraag is en wat wij voor u kunnen betekenen. Om u verder te helpen, vernemen wij graag uw vraag. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende...
Een klant heeft een klacht ingediend over een defecte tablet PC die via de Telegraaf is aangeschaft. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 06 januari 2015 om 11:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Keereweer,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas is het ons niet duidelijk wat uw vraag is en wat wij voor u kunnen betekenen.
Om u verder te helpen, vernemen wij graag uw vraag.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf Abonneeservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
