[email protected] op 02 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben zojuist telefonisch contact met mevrouw Brans gehad en het abonnement alsnog ingevoerd. De klacht is hiermee opgelost. De Telegraaf
Een klant ontving een kaartje van de bezorger met een unieke code voor drie gratis weekenden van de Telegraaf. De klant was van plan om deze aanbieding te gebruiken om zijn dochter te verrassen. De klacht is inmiddels opgelost.
Zojuist een kaartje gekregen van mijn bezorger met een unieke code erop waardoor ik 3 weekenden cadeau kan doen.
In dit geval wilde ik mijn dochter verrassen.
Graag verneem ik van de Telegraaf wat ze er aan gaan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2015 om 10:16 geantwoord
Wij hebben zojuist telefonisch contact met mevrouw Brans gehad en het abonnement alsnog ingevoerd. De klacht is hiermee opgelost.
De Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
