Mijn Klacht:
niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
nabezorgen of van het abb.aftrekken.
Klacht: geen krant
marleenvandrunen op 30 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, Excuses voor de gemiste editie. Wij hebben onze bezorgdienst inmiddels ingelicht. Wij gaan de huidige betaalperiode voor u met een dag verlengen. Mocht u in de toekomst problemen ondervinden bij de bezorging, neemt u gerust contact op met onze...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 31 december 2014 om 11:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
Excuses voor de gemiste editie. Wij hebben onze bezorgdienst inmiddels ingelicht. Wij gaan de huidige betaalperiode voor u met een dag verlengen. Mocht u in de toekomst problemen ondervinden bij de bezorging, neemt u gerust contact op met onze klantenservice, via 088-8248242. Wij lossen dit graag voor u op.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
