Klacht: mobiele telefoon

Heim op 30 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 december 2014

Een klant heeft op 28 december een Samsung telefoon gekocht bij MediaMarkt voor 97 euro, met een verwachte cashback van 20 euro. Later ontdekte de klant dezelfde telefoon in een HI winkel voor 78 euro, met een cashback van 20 euro en 30 euro beltegoed, waardoor de uiteindelijke prijs op 38 euro uitkwam. De klant voelt zich benadeeld door deze prijsverschillen.

Mijn Klacht:

Heb op zondag 28 december een Samsung telefoon gekocht voor 97 euro met cashback van Samsung 20 euro zou ik 77 euro kwijt zijn,maar mijn simkaartje was kapot dus moest ik naar de HI winkel om een nieuw simkaartje te halen zie ik tot mijn verbazing de zelfde telefoon voor maar 78 euro waar nog 20 euro cashback afgaat en 30 euro beltegoed bij heb dus ben ik maar 38 euro kwijt voor de zelfde telefoon.
hoe kan dit, ik voel me belazerd

Gewenste Oplossing:

NVT

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM