aicequeen op 30 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief via de link onderaan de e-mails, maar blijft deze ontvangen ondanks bevestiging dat de afmelding succesvol was. Ook na het indienen van een klacht via de website blijft de nieuwsbrief doorkomen.
Ik wil me afmelden voor de nieuwsbrief van mediamarkt. Onderaan de nieuwsbrief staat een link, hiermee kun je je afmelden voor de nieuwsbrief. Heb hier al meerdere malen op geklikt, krijg de melding dat het gelukt is, maar blijf de nieuwsbrief ontvangen. Heb via de website ook al de klacht ingediend en aangegeven dat ik de nieuwsbrief niet wil ontvangen, maar hij belde maar komen.
Als ik geen nieuwsbrief meer ontvang van dit bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
