Albert123 op 18 december 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een koper heeft een lederen Harley Davidson jas aangeschaft via Marktplaats voor 325 euro, maar moest bij aflevering nog 41 euro aan btw en invoerrechten betalen aan DHL. De koper is van mening dat deze kosten voor de verkoper zouden moeten zijn, aangezien de jas in Nederland is besteld.
Ik heb een lederen Harley Davidson jas gekocht bij een hollandse verkoper op marktplaats. De jas was 325 euro. Toen hij werd bezorgd moest ik aan de deur aan DHL nog een bedrag van 41 euro betalen. Het was btw en invoerrechten. Ik vind dat deze kosten voor de verkoper moeten zijn. Ik heb de jas nb hier in nederland besteld.
Groet Ab Mirck.
Ik wil die 41 euro terugvorderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
