p.van [email protected] op 12 december 2014 over Bumbalee in de categorie SMS Diensten
Een consument ontvangt wekelijks ongewenste sms-berichten van het nummer 5588, afkomstig van Bumbalee. Hij geeft aan nooit toestemming te hebben gegeven voor deze berichten en vraagt zich af hoe hij hiervan af kan komen, vooral omdat er een kostenpost van 12 euro per week aan verbonden is.
Ik word de laatste tijd een maal per week bestookt , meestal op maandag door sms berichten va n 5588 Bumbalee . Nu vraagt men een bedrag van 12 euro per week daarvoor , ik heb nooit toestemming gegeven . Hoe kom ik daarvan af ?
Ik wil met Bumbalee niets te maken hebben , en geef ook nergens geen toestemming voor !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bumbalee
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bumbalee nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
