Mijn Klacht:
Het bedrijf heeft me een abonnoment aangesmeerd zonder dat ik er naar vroeg en nu krijg ik rekeningen of incaso
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik van hun af ben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Abonnement is stopgezet. Dit is middels een email aan de klant doorgegeven
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Calatus B.V.
Heeft op 15 december 2014 om 22:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Abonnement is stopgezet. Dit is middels een email aan de klant doorgegeven
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
