Klacht: laptop die niet meer open wil

rietje136 op 23 november 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 23 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 12-07-2014 koop ik een laptop een toshiba type l50-b-14m ter waarde van 642.95 en denk bij mijn zelf dat is een goeie en mooie laptop maar maar 7 weken gaat de klep niet meer open .
dus ik maar de media markt in zwolle en laat die hem maar even maar kijken .krijg ik een rekening thuis van 260 euro als ik die even wilde betalen voor de repartitie kosten .
ik maar de media markt en zeg dat valt toch onder de garantie mee mevrouw je hebt hem gebruikt je hebt hem open en dicht gedaan dat valt niet onder de garantie .waar voor heb je dan garantie voor. tot aan de deur dus heb ik nu niks meer maar 7 weken latopp gebruik was een dure laptop.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik nieuwe laptop krijg of kosteloos repareert

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM