wicha op 17 november 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een beschadigde koelkast ontvangen en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met MediaMarkt voor een oplossing. Ondanks het opsturen van foto's en dagelijks bellen en e-mailen, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen en kan de koelkast niet gebruiken, waardoor etenswaren zijn weggegooid.
Wij hebben een koelkast gekocht en krijgen die beschadigd geleverd na een telefoontje moesten we fotos opsturen gedaan en toto op heden nix gehoord ik heb elkde dag gebeld en of gemaild en ik krijg er maar geen antwoord op en ik mag mijn koelkast ook niet gebruiken dus heb al mijn etenswaren moeten weggooien
als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
