Mijn Klacht:
Ik probeer een kwartaal abonnement aan te vragen voor ons bedrijf. Het lukt me niet een account aan te maken via uw webshop. Daar ben ik een kwartier mee bezig geweest. Ik heb uw servicenummer gebeld. Na een kwartier wachten krijg ik iemand aan de lijn die mij verteld dat hij ook niet weet waarom het niet lukt en zegt mij dat ik word teruggebeld. Waarschijnlijk vandaag, maar anders morgen of maandag. Is dit de manier waarop jullie nieuwe klanten verwelkomen? Het lijkt de overheid wel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag nu een abonnement aanvragen. Kan dat geregeld worden?
