Klacht: telegraafisjarig gratis loombandjes

Rieky Jans op 06 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Jans, Bedankt voor uw bericht. Wat fijn te vernemen dat u gebruik wilt maken van de actie. Wij raden u aan contact op te nemen met Groupdeal om de bestelling telefonisch te bespreken. Groupdeal is te bereiken via...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 6 november 2014

Een klant van de Telegraaf verzocht om de gratis loombandjes te ontvangen op het opgegeven adres in Sint Anthonis. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

graag wil ik als klant van de telegraaf de gratis loombandjes ontvangen,Pastoorvanerpstraat 47
5845 HH no 47
Sint Anthonis

Gewenste Oplossing:

de gratis loombandjes ontvangen i.v.m. d verjaardag Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 06 november 2014 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Jans,

Bedankt voor uw bericht.

Wat fijn te vernemen dat u gebruik wilt maken van de actie.

Wij raden u aan contact op te nemen met Groupdeal om de bestelling telefonisch te bespreken. Groupdeal is te bereiken via het telefoonnummer 088-8247540 en is van 9:30 uur tot 17:00 uur geopend.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM