Klacht: 14 dagen laagste prijs garantie

robinvk1985 op 04 november 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 4 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een smart tv gekocht bij de webshop van € 444,- op vrijdag 24-10-2014. Op maandag 27-10-2014 stond deze zelfde tv in de folder voor € 377,-. Dit betekend een verschil van € 67,-. De 14 dagen laagste prijsgarantie houd in dat Mediamarkt, mocht er een lagere prijs optreden binnen 14 dagen, dit verschil terugbetaalt. Maar dat is in dit geval dus niet gebeurd!! Omdat de webshop niet meewerkt met deze regeling! Mediamarkt en de webshop van Mediamarkt zijn dus twee totaal verschillende winkels met ieder hun eigen regels!! Dit is niet duidelijk gecommuniceerd!

Gewenste Oplossing:

Als ik het verschil terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM