Terug

Klacht: BOBbus 7 rijdt halte voorbij

A. Grau op 02 november 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ RET has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 2 november 2014

Op 2 november 2014 wachtte een reiziger om 6.42 uur bij halte metro Hoogvliet op BOBbus 7, die om 6.48 uur gepland was. De bus passeerde echter de halte zonder te stoppen, en na lange tijd wachten kwam er geen vervangende bus, waardoor de reiziger een belangrijke familiegelegenheid miste.

Mijn Klacht:

Op zondag 2/11/2014 stond ik om 6.42 bij halte metro Hoogvliet op BOBbus 7 te wachten. Om 6. 48(geplande tijd) zag ik de bus het station voorbij rijden. Ik wachtte tot 7.17 maar er kwam geen bus meer. Het was koud, ik stond om 5.30 op om met de bus naar Rotterdam Centraal Station te gaan. Daar wilde ik met de trein naar Amsterdam voor een speciale familiegebeurtenis. Ik kon daar dus niet bij zijn. Frustratie alom.

Gewenste Oplossing:

Als de bus op de geplande tijd op de juister plaats is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over RET

Alle klachten over RET →

Vergelijkbare klachten in Vervoersbedrijven

Alle klachten in Vervoersbedrijven →
Meld uw Klacht over RET
Zo werkt het