JoWiMeBo op 09 oktober 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 3 oktober een waterkoker besteld en vooruit betaald, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks de belofte van levering de volgende dag, is de waterkoker op 9 oktober nog steeds niet aangekomen. De klant heeft contact opgenomen via e-mail, maar heeft nog geen reactie ontvangen.
Voor 22.00 besteld, volgende dag in huis? Dacht het niet!
3 Oktober waterkoker besteld en 9 oktober nog niet in huis.
Wel al vooruit betaald.
Vandaag gemaild, maar nog niets teruggehoord.
Als de waterkoker zo snel mogelijk geleverd wordt of geld terug. Dan koop ik hem wel in een andere winkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
