Mijn Klacht:
Gisterenavond heb ik voor me dochter een haar stijltang gekocht bij Media mark in Amersfoort. Vanochtend kwam ik erachter dat ik een verkeerde haar stijltang gekocht heb en ging gelijk met mijn dochter naar de media mark in Amersfoort. We werden geholpen door een medewerkster van service balie. Ik vertelde gelijk mijn verhaal dat ik een verkeerde product gekocht heb en wilde het ruilen. Alles origineel in de verpakking en niet gebruikt. Ze was heel kort met haar antwoord: we nemen geen hygiëne apparaten terug. Vervolgens wilde ik met een manager gaan praten. Er kwam een manager en was ook heel kort met zijn antwoord: mijn collega heeft u verteld en een andere oplossing is er niet.
Ik vertelde opnieuw mijn verhaal en wilde graag een andere product gaan kopen. Nee, nee, nee was hun antwoord.
Ik ben zeer teleurgesteld in hun service!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
