Klacht: Ekosport. Te duur voor de verzendkosten….

Skoen op 30 september 2014 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 september 2014

Een klant van Ekosport uit zijn onvrede over de hoge verzendkosten, die beginnen bij €20, ongeacht de waarde van de bestelling. Hij vindt het onredelijk dat voor een muts van €17,50 dezelfde verzendkosten gelden, en twijfelt aan de noodzaak van verzekering voor kleinere artikelen. De klant merkt op dat niemand in zijn omgeving ooit skispullen bij Ekosport heeft besteld.

Mijn Klacht:

Bij ekosport beginnen de verzendkosten pas met €20… Reden ervan is omdat er, volgens medewerken alleen maar dure spullen verstuurd worden die allemaal uit Frankrijk komen!!! Om Voor een muts van €17,50 verzendkosten te rekenen van €20. Is wel absurd…. Volgens medewerkers is ie dan wel verzekerd!!!!
Voor ski’s die je besteld kan ik het me voorstellen maar een must die door de brievenbus past!!!!
Geen enkele kennis en familielid die ooit skispullen bij “eko”sport gaat bestellen…

Gewenste Oplossing:

Als ekosport normale tarieven gaat vragen verzenden....

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten