amdjx op 12 september 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft in juni twee bikini's besteld bij Light in the Box, maar deze zijn nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant alleen automatische antwoorden en geen oplossing voor het probleem, waardoor de klant teleurgesteld is, vooral omdat de bikini's voor een vakantie bedoeld waren.
ik heb in juni 2 bikini’s besteld, betaald, maar niet ontvangen. als ik mail krijg ik een automatische mail terug waar ik niks mee kan, en vervolgens een mailtje dat het is opgelost. wat het dus niet is. ik had ze mee willen nemen op vakantie, maar ben al weer 2 weken thuis.
als ik mijn geld terug heb, of als mijn pakketje alsnog binnen komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
