Klacht: “Teveel Data verbruik”

000293829345 op 10 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens de medewerkers van vodafone verbruik ik teveel data. Terwijl ik thuis gewoon wifi aan heb, en buiten de telefoon nooit gebruik. Vervolgens krijg ik elke keer een rekening binnen van 80-90 euro voor een abonnoment van 25 euro. Werd niet geholpen door de medewerkers, die me van kastje naar de muur stuurde. Oplichters zijn het!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug die ze onrechtmatig hebben afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie