Mijn Klacht:
WE hebben sinds jaar en dag een tele2 internet aansluiting met een download snelheid tot 20 mb.
Regelmatig speedtest gedaan en vandaag ook. Kom net tot de 7.74 mb download en 0,81 upload. Daar gaan we niet meer mee akkoord. Als ik ze bel en zeg ik wil sneller internet krijg ik telkens het verhaal dat het huis te ver van de centrale ligt om sneller internet te krijgen. Maar wel telkens contract verlengen met korting. En aangezien ik niet de hussel en loze beloftes van andere aanbieders wil hebben kies ik daar dan ook voor. Echter, dit kan echt niet. Moet je eens bij een autodealer proberen….Je koopt een auto en gaat vervolgens met alleen met de wielen naar huis omdat het een TOT prijs is. Waarom komen dit soort aanbieders daarmee weg?
Gewenste Oplossing:
Internet snelheid ophoog en deze week nog een monteur om dit te regelen. Duidelijke afspraken.
