Esther de Krijger op 26 augustus 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Na het beëindigen van een Vodafone-contract eind juni, werd er in augustus een bedrag van 27,36 euro van de rekening afgeschreven. De klager kan niet achterhalen waar dit bedrag vandaan komt en heeft moeite om contact te krijgen met de telefonische klantenservice van Vodafone.
Nadat ik mijn vodafone contract heb beeindigd eind juni werd er in augustus nog een bedrag van 27,36 van mijn rekening afgeschreven. Ik kan nergens inzien waar dit bedrag van is en ik kom niet door de telefonische klantenservice van vodafone.
Wanneer het bedrag terug is gestort op mijn rekening en ik niks meer te maken heb met vodafone.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
