Klacht: ik heb betaalt maar mijn abonnement is stopgezet!!!!!!!

z.a op 25 augustus 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 augustus 2014

Een klant van Vodafone meldt dat zijn abonnement is stopgezet, ondanks dat hij twee dagen geleden een betaling van 70,88 euro heeft gedaan. Hij geeft aan dat hij bankafschriften heeft als bewijs en is ontevreden over de situatie, in de hoop dat het probleem snel opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

beste, vodafone twee dagen geleden heb ik 70,88 euro betaalt maar vandaag kan ik niet meer bellen en ik keek op mijn vodafone dat ik niet betaalt heb ik heb zelf bank afschriften ik vindt het heel erig ik heb gewoon betaalt ik hoop dat jullie het kunnen oplossen ik ben hier niet blij me met vriendelijke groeten Z.A Jambaz

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie