Klacht: Slecht tot geen bereik

dexter12 op 16 augustus 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 augustus 2014

Een gebruiker van Vodafone ervaart ernstige problemen met het mobiele bereik tijdens zijn verblijf in Roompot Kamperland, postcode 4493ZG in Zeeland. Ondanks normaal gesproken geen problemen te hebben met internetten op zijn iPad, is het daar vaak onmogelijk om verbinding te maken, met soms helemaal geen bereik en af en toe slechts een streepje.

Mijn Klacht:

Normaal gesproken heb ik geen problemen om met mijn ipad te internetten maar als ik in de roompot kamperland postcode 4493ZG (Zeeland) lig dan is het een drama. Vaak hele maal geen bereik en soms een streepje. Interneten is dan niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Vodafone waar maakt wat ze zeggen en dat is een landelijke dekking en ik op bovengenoemde lokatie "normaal" kan internetten. Ik betaal er tenslotte ook voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie