Mijn Klacht:
Simkaart verwisseld en opeens is mijn telefoon door de Mobile Protect vergrendeld. Voor ontgrendelen vraagt ie een code die mij helemaal onbekend is. Nu ben ik in het buitenland met een vergrendeld telefoon waarmee ik niks mee kan doen. İk probeer vodafone al 2 dagen te bereiken en blijf maar wachten aan de telefoon. Hulp middel via email of inloggen via mijn vodafone bestaat ook niet. Wel activeren maar niet deblokeren. Ben ondertussen ongeveer 18 euro kwijt aan wachten zonder hulp.
Gewenste Oplossing:
Als de Mobile Protect verwijder word en ik mijn telefoon weer kan gebruiken
