Mijn Klacht:
kan geen album meer maken, maar heb wel 2bonnen van euro 100 gekocht
Gewenste Oplossing:
ik was tot voor het maken van het nieuwe album tevreden, anders had ik geen bonnen gekocht
Een klant van HEMA heeft problemen met het maken van een fotoalbum, ondanks het bezit van twee bonnen ter waarde van 100 euro. De klant heeft deze bonnen aangeschaft, maar kan de dienst niet gebruiken.
kan geen album meer maken, maar heb wel 2bonnen van euro 100 gekocht
ik was tot voor het maken van het nieuwe album tevreden, anders had ik geen bonnen gekocht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM