steefdekoning op 19 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft problemen met het bellen vanuit Frankrijk, ondanks een abonnement van meer dan zes maanden. De klant kan geen verbinding maken met lokale providers zoals Orange en ontving geen welkomstmelding bij het overschrijden van de grens. Hierdoor is de klant momenteel niet in staat om te bellen.
ben meer dan 6 maanden een abbonement met tele2. ben nu in frankrijk en krijg een verbinding met bv orange niet voor elkaar.
ik zie de providers maar het lukt gewoon niet. ook kreeg ik geen welkoms melding te horen/zien bij grens overschrijding.
help want nu kan ik niets
dat het werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
