Een klant van Tele2 uit zijn onvrede over de vernieuwde smaak van Nescafé, die volgens hem niet meer de gebruikelijke koffiesmaak heeft. In plaats daarvan proeft hij alleen melkpoeder, wat hij als onacceptabel beschouwt. De klant heeft jarenlang genoten van de verschillende smaken, maar is nu teleurgesteld in het product.
Ik gebruik al jaren nescafe (alle smaken) altijd heerlijk.(deed ik het met water of melk)altijd goed.nu is het vernieuwd en is de smaak van de koffie is weg je proeft alleen melk (poeder )dit vindt ik niet acceptabel
ik wil de aankoop prijs vergoed hebben, of een vervangend goed product heb 5 pakken in voorraad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
