Klacht: Waar blijft mijn bestelling

[email protected] op 14 juli 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juli 2014

Een klant van Light in the Box heeft twee bestellingen geplaatst, waarvan de eerste op 22 juni en de tweede op 9 juli. Beide bestellingen zijn als verzonden gemarkeerd, maar de klant heeft tot op heden niets ontvangen, terwijl de verwachte levertijd van 10-20 werkdagen voor de eerste bestelling al ruimschoots is overschreden.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 bestellingen gedaan en tot vandaag nog niks ontvangen.
Eerste besteld op 22/06.
En de 2e op 09/07. Staat dat beide al verzonden zijn.
Bestellingen gratis verzonden duurt 10-20 werkdagen Mijn eerste bestelling is ruim over de tijd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling hebt ontvangen. Of als ik mijn geld terug krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)