Gerhardkoster op 01 juli 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Light in the Box heeft een bestelling geplaatst van meer dan 120 euro en ontving na een week het eerste deel van de bestelling. Drie weken later ontving de klant het resterende deel, maar moest bij aflevering 35 euro aan invoerrechten betalen, wat volgens de klant onterecht is, aangezien er ook verzendkosten zijn betaald.
een bestelling gedaan van boven de 120 euro. na een week wachten eerste gedeelte van de bestelling binnen gekregen. na 3 weken kwam de rest van de bestelling maar moesten we aan de deur 35 euro betalen voor invoerrechten.
bij mijn weten klopt dit niet want we hebben ook verzendkosten betaalt.
als ik 35 euro terug krijg op me rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
