Klacht: Geld retour

Dianne van den Dungen op 01 juli 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 1 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 15 april een bikini bij Janox besteld maar deze was te klein. Deze heb ik retour gezonden. Janox heeft de retourzending ontvang daar zij mij gevraagd hebben of ik een maat groter wilde. Heb te kennen gegeven dat ik dat niet wilde omdat een andere maat er niet meer op rijd zou zijn voor mijn vakantie.
Tot op heden heb ik mijn geld niet retour ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Janox mij het geld retour geeft.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)