Klacht: onterechte afboeking

ienies35 op 05 juli 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben geen klant bij Vodafone maar er wordt wel geld van mijn rekening afgeschreven. Gebeld met Vodafone maar na 20 minuten in de wacht te hebben gestaan dit maar opgegeven en hoop via deze weg dat het wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Zou graag teruggebeld willen worden zodat dit wordt opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ienies35
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie