Mijn Klacht:

Ik vind het vervelend dat ik niet op de hoogte ben gebracht dat ik (ongewild) per week 5 euro betaal aan een dienst die ik helemaal nooit raadpleeg, waarvan ik het bestaan niet eens wist. (fadebook dating)
Vanaf dec 2013 betaal ik al. Ik kwam er achter doordat ik vond dat ik maandelijks hoge kosten heb terwijl ik een laag abonnement heb. Toen ik ging kijken op de specificaties zag ik het pas.
Wat kan ik hieraan doen? Zouden jullie een filter oid op mijn telefoon kunnen zetten om dit in de toekomst te voorkomen?
Inmiddels al wel blokkade gemaakt via payinfo

pauline

Gewenste Oplossing:

graag antwoord op bovenstaande