Mijn Klacht:
Mijn stropdas van 9,95 nooit ontvangen! Enkele mails gestuurd en nog steeds niets binnen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug, had hem nodig voor vandaag!
Een klant heeft een stropdas van 9,95 euro besteld bij Janox.nl, maar deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie of oplossing ontvangen.
Mijn stropdas van 9,95 nooit ontvangen! Enkele mails gestuurd en nog steeds niets binnen.
Geld terug, had hem nodig voor vandaag!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.